「管理」是一門藝術
管理學在我看來就是一門藝術，他跟音樂，繪畫一樣，都像是一門高深的藝術（因為我不懂音樂，也不會畫畫，我覺得非常的深奧），管理書籍看過也不下數十本，每一本都有作者本身所要禪述的經驗，理念，方法，或理論，都是很好的參考資料，但是管理本身必須要從做中學，從經驗中累積，從失敗中成長，一步一腳印，就算是很有天份深具慧根的人，也必須要經過時間的累積，才有辦法管理這芸芸眾生。有名的音樂家，畫家，也都是慢慢從經驗中累積，經過長時間的苦練，再有天分的人也是需要努力的練習，才能夠達到完美的巔峰。
管理學就像音樂畫畫一樣，都像是一門藝術，只要有人覺得好聽，好看，或是管用，那就是好的藝術，但總有人持反面意見，討厭，甚至無法接受，管理學也是一樣，有人覺得管用，有人就無法接受，有的公司合用，有的部門就無法適用，音樂和畫畫甚至還分有很多流派，抽象畫，寫真派，古典，爵士，藍調等等，管理也可分為很多種，敏捷精實管理，傳統按部就班的管理，開放式管理，參與式管理，激勵型管理等等，各式各樣種種方法都可以從市面上的書籍中找到參考資料，但是你適合哪一種，你的部門應該如何管，你的公司採取哪種管理型態，在在都考驗著經理管理人的智慧，唯有從做中學，嘗試，修正，再改變，及調整，一步一步得到自己的管理方法，發揮你的創意，建立自成一派屬於自己的管理學。
講完我對管理的看法，還是要來說說看完這本書的想法，每看完一本書總要吸收一些知識或做法，不然不就浪費時間看書，也辜負作者努力的撰寫嗎！
葛洛夫的一對一指導，非常的注重協調，討論，誠實，坦白直率，正面的溝通，不論你是在向上管理，或是領導部屬，誠實，直接，快樂，與智慧，管理就在不知不覺，自然而然之間產生。
貫穿整本書的概念就是討論，討論，再討論；溝通，溝通，再溝通；協調，協調，再協調；開會，開會，再開會。但是這些溝通和協調，都是要建立在雙方敞開心胸，坦白直率，積極誠實的基礎之上，但是，現實狀況談何容易，你可否曾經找部署開會，沒有人發言，或是只是聊表心意地說說話；你是否曾經跟老闆開會，不敢表達自己的反對意見；你是否曾經跟同事討論，只想接收別人的想法來驗證看看自己的看法；以上這些情形，我相信各位一定都曾經有過，有效的溝通，討論，或是會議，不管是一對一的溝通，或是上對下的會議，或是同僚之間的討論，一定是要大家都積極參與，誠實坦白，充分發表，不怕被吐漕，不怕被冠上黑名單，不怕失敗，衷心的提供自己的想法與意見，也敞開心胸的接納別人的想法，面對面互相協調出共識，這才會是一個有效的溝通討論，厲害的經理人，或是精明的領導者，通常都能夠用心，細心，耐心，有技巧的挖出員工心中真正的想法，完美的達成溝通協調的目的。
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