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April 3, 2017

「能力」與「態度」



「能力」影響一個人的重量
「態度」決定一個人的高度

「能力」和「態度」相乘可以衡量一個人的貢獻程度,對於公司來說最重要的是要能夠持續經營,所有一切的衡量指標都必須要建立在貢獻程度之上,千萬不要矜持於無法達成的遠大理想,或是沈浸在氣氛良好的歡樂團隊之中,公司永續長久經營的不變法則一定是來自持續且穩定的收入,公司尋找人才,想要找到有能力又態度佳的人真的少之又少,如果真的有,那可真是可以用撿到寶來形容。

1.)有能力但是態度不佳,2.)沒有能力但是態度良好,這兩者的差別在於誰帶給公司的貢獻程度較高,其實這中間很難衡量,有能力但是態度不佳,可能產值很高,帶給公司收益較大,但是態度不佳可能影響公司的營運甚至環境生態;沒有能力,不但產值低,還可能要耗費公司資源,需要時間來培養和累積,但公司的營運可能無法等那麼久,就算態度良好,帶給公司的產值可能非常的低,幫助不大,在這兩者之間如何衡量取捨,就看領導者如何發揮智慧,妥善管理之。


「能力」影響一個人的重量

應該不是指真的重量喔!
能力,其實比較算是與生俱來的,也可以說是隨時間慢慢累積而來的,有能力的人也是經過了漫長的成功失敗經驗,歲月的知識經驗累積,一步一腳印努力累積而來的,沒有能力的人,或是經驗較淺的人,必須要耗費公司資源或時間,長期慢慢培養,這是無法一觸可及的,甚至還可能要耗費有能力的人的時間來訓練他們,但是,能力的培養對一個公司來說是非常重要的課題,否則當公司的技術能力發生缺口,或是技術能力停滯不前的時候,公司的競爭力也會跟隨著慢慢下降。

在一個組織環境當中,有能力的人總是工作繁重,因為大家都喜歡找他來做,沒有能力的人總是工作輕鬆愉快,因為鮮少麻煩重要的事情會找上他,但是,每個人都想要提升自己的能力,不管是像以前的學徒,向前輩偷學,或是從課程自學努力的研究,甚至,積極的參與各項合作的學習機會,努力是必備的條件,對於能力的提升,就像是在學校的學習一樣這麼簡單,就是努力地吸取經驗和知識,提升自己的能力,如此簡單而已。


「態度」決定一個人的高度

風林山火之間,高度自然呈現
態度,我覺得是人的天性,有些人就是不受教(ㄟ... 不是啦!是不受控管),有些人就是乖乖牌按部就班,但是,我覺得態度是可以妥協的,是可以溝通改變的,在不影響大環境的前提之下,只要不要太過分,是可以在一個雙方都可接受的情況之下,慢慢朝好的方向演進。

例如:有些人發揮產值的地方是在釣蝦場(這好像有點牽強,但是不無可能啦!),有些人發揮創意的空間就是不在辦公室,可能在吵雜的鬧區,無人的海邊,或是原野山林中,誰說不可以在釣蝦場討論客戶需求培養客戶關係,誰說騎自行車或跑步的時候不會突然解出困擾已久的難題(我就突然頓悟很多次),說不定在陽光沙灘的薰陶之下,突然想出了創意好點子,這都是有可能發生的事情,不是嗎!

但是,態度真的會影響一個人的高度,公司有公司的制度,不是你想怎麼樣就怎麼樣,態度會決定你的高度,態度不佳,你的高度最高也就到這個地方,如果要往高處爬,最好還是要調整一下自己的態度,培養良好的態度,這才能支持著你提升自己高度,繼續累積往上爬的能量。


「心思」成就一個人的力量

出污泥而不染
其實,我覺得比較重要的不是「態度」,而是「心思」,在工作上,有沒有真的用心思去做,有沒有放感情在工作事情,甚至是這個組織團隊之中,這個用心思比工作態度還要重要,你所做的事情有沒有站在公司的角度,有沒有為了公司長遠經營的方向著想,這才是真正影響一個人工作的力量,真正用了心思,你會無時無刻都把公司的事情放在心上,你會努力用心做好每件事,甚至,你會花心思想著做對的事情,做對公司有幫助的事情,這對公司無非是一股正向的力量,能夠大大提升公司整體的戰力。

一個人有沒有用心思,從小的地方就可以看起,工作有沒有投入感情,或是只是交代性的朝九晚五上班(ㄣ ..... 我怎麼覺得我是朝五晚九),不一定僅僅是辦公室看得到的認真,真正的用心,這是會讓所有人都感覺得到的,甚至還會感染到其他人,讓整個組織往正面方向前進。


「氣度」塑造一個人的樣貌

澎湃萬千且包容萬象
另外順帶一提的是「氣度」,一個人的「氣度」會塑造這個人的樣貌如何,有沒有氣度廣納意見,接受批評,有沒有氣度接受建議或質疑,其實,別人會質疑或是批評你,那是因為還看重你,尊重也重視你的想法和做法,如果連看都不屑一看,應該是連話都懶得說,更不用說建議了。

氣度會影響一個人的樣貌,心胸寬廣的人總是氣宇非凡受人敬重,氣度狹小的人畏畏縮縮無法面對,有沒有辦法聽取其他人的諫言,能不能接受別人的批評指教,會不會尊重不同的聲音和意見,這都會決定在你的氣度,一個人氣度廣了,我相信做事一定蒸蒸日上,合作機會闊大,視野更為廣泛。





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